60歲及以上的“銀發族”作為新增網民的主力，使“觸網老人”的議題成為社會關切熱點。重陽節前夕，抖音聯合國家心理健康和精神衛生防治中心等權威機構發起“老朋友”關懷計劃，針對“老人觸網”背后的情感需求、認知偏差等問題進行科普答疑，并邀請多位精神衛生醫學專家在平臺進行知識分享，為子女和觸網老人的有效溝通支招。此外，抖音還與北醫六院王華麗團隊合作，引入其指導開發的老年人認知障礙篩查小程序——“篩認知”，關注老年人的認知衰退風險在網絡使用時的“顯性化”。

　　首都醫科大學宣武醫院在2020年的一項流行病學調查研究顯示，中國60歲及以上人群中，輕度認知障礙的老年人群占比就達到了15.54%。神經生物學因素、血管因素、生活方式及心理健康等都可能對老年人的認知能力產生影響，加上數字素養不及年輕人，不少老年人使用互聯網時，呈現出易輕信謠言、偏好養生內容、信息篩選能力差、情感需求錯位、產品功能認知偏差等特點。

　　北京大學第六醫院記憶障礙診療與研究中心主任王華麗表示，短視頻作為新興媒介，對認知能力正常的老年人來說都需要學習、適應，而人群中存在一定比例未被篩查出的認知障礙風險老人，他們在使用短視頻時更容易出現認知偏差，子女和家屬可通過觀察其短視頻使用行為來早發現、早干預，“更重要的是早篩查！” 近日，抖音引入了王華麗團隊指導的老年人認知篩查小程序“篩認知”，用戶僅需在線答題測試，即可對老人的認知障礙風險進行免費初篩。此外，平臺還對短視頻使用行為有風險的老人進行了關愛服務。

　　10月10日至11日期間，抖音聯合國家心理健康和精神衛生防治中心，邀請首都醫科大學宣武醫院常務副院長、國家神經疾病醫學中心常務副主任唐毅，四川省精神醫學中心主任、四川省人民醫院心身醫學中心主任周波，廣東省精神衛生中心負責人何紅波等權威專家，在平臺進行公益科普分享，科普內容覆蓋認知障礙醫學常識，老年人精神心理健康問題，以及發現老人手機沉迷現象時子女該如何有效溝通等多個領域�！爱敯謰屢伤票痪W絡詐騙時，該如何有效地勸阻溝通？”“老人可以做些什么來適應衰老導致的身體變化？”這些來自日常生活的困惑，專家們都會直面解答。

　　在王華麗看來，相比語言信息，非語言信息的加工和理解能力受老化的影響會更明顯，比如識別視頻的“背景”，或者辨別視頻中的人有沒有對口型，對老年人來說更困難。那些年輕人看起來粗制濫造的“假視頻”，他們辨識起來并不容易——就像爬樓時開始力不從心，這是衰老帶來的、不可抗拒的后果之一。而每當新聞中出現各類“觸網老人”的荒誕事件時，子女的反應常常是抱怨和指責�！拔覀兿Ｍ�年輕子女能主動學習這些科普知識，不僅要在情感上關懷老人，更要行動起來、實踐起來�！蓖跞A麗表示，希望借助短視頻平臺的傳播力量，讓偏見少一點，對老人的關懷和理解多一些。