中新經(jīng)緯11月11日電 11月6日,金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險——2024年福建省地方金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動在福州朱紫坊基金港舉行。
本次活動由福建省地方金融管理局指導(dǎo),福建省地方金融協(xié)會主辦,福建省地方金融監(jiān)測與服務(wù)中心協(xié)辦,奇富科技承辦,福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心、福建省信和銀行業(yè)保險業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)中心、鼓樓區(qū)金融服務(wù)中心支持,通過打造趣味金融消保“安心集市”,以金融消保知識分享、案例展示和互動學(xué)習(xí)等多樣的教育宣傳形式,切實將貼近群眾需求的金融知識送入大眾中,扎實推進(jìn)消保工作。
活動現(xiàn)場,“安心集市”消保特色小鋪以其獨(dú)特的模擬超市布局,將金融知識融入各個展臺,成為一大亮點。九家參與單位和企業(yè),緊扣金融消保大命題,通過金融知識問答、金融知識資料派發(fā)等多種形式,向居民普及金融風(fēng)險防范知識。同時,通過典型案例展示,提醒市民警惕金融詐騙,提高風(fēng)險防范意識。此外,“秋收碩果,護(hù)金大作戰(zhàn)”套圈競賽和“慧眼識騙局挑戰(zhàn)賽”等趣味互動區(qū),更是熱潮涌動,盡顯互動活力。通過寓教于樂的方式,吸引了眾多市民積極參與,讓市民在參與游戲的同時,增強(qiáng)了對金融風(fēng)險的識別和防范能力。
“匯聚地方金融行業(yè)力量,廣泛普及金融知識,切實提升社會公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險防范能力。”福建省地方金融協(xié)會與奇富科技等協(xié)會會員代表共同上臺宣讀《福建省地方金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳行動倡議書》。參與企業(yè)表示將秉持“金融為民”理念,積極踐行社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
福建省委金融辦相關(guān)負(fù)責(zé)人在致辭中表示,保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益是每一個金融從業(yè)人員、每一戶金融市場主體應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。全省各地方金融組織和行業(yè)協(xié)會必須始終站穩(wěn)人民立場,切實履行主體責(zé)任,充分尊重和保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益,做好行業(yè)自律管理,依法合規(guī)開展經(jīng)營活動,及時穩(wěn)妥處理與消費(fèi)者的爭議糾紛,當(dāng)好地方金融消費(fèi)者合法權(quán)益的捍衛(wèi)者和金融秩序的維護(hù)者,為福建加快建設(shè)金融強(qiáng)省營造良好的金融生態(tài)。
奇富科技在活動中展示了其在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的創(chuàng)新實踐。作為地方組織成員代表,奇富科技消保負(fù)責(zé)人王仕鵬上臺發(fā)言時強(qiáng)調(diào),奇富科技始終堅持“客戶至上”的理念,通過“數(shù)智消保+”模式,將產(chǎn)品、科技、服務(wù)與宣傳教育融為一體,利用數(shù)智科技的力量,為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)注入新的活力。
圍繞金融消費(fèi)者權(quán)益保障,奇富科技通過自主核心技術(shù)積累和專項研發(fā),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能技術(shù),打造了集成Argus風(fēng)控引擎、反欺詐模型和安全態(tài)勢感知的反詐系統(tǒng),實現(xiàn)了對電信詐騙全流程環(huán)節(jié)的追蹤和預(yù)警。同時,通過產(chǎn)品創(chuàng)新,建立了全面的反詐策略,包括反詐提醒公告、彈窗提醒、涉騙阻斷預(yù)警等,并設(shè)立了安全大課堂反詐專區(qū),以便用戶自主學(xué)習(xí)。值得一提的是,在服務(wù)優(yōu)化方面,奇富科技開通了投訴直通熱線,推動了110項流程優(yōu)化,顯著提升了服務(wù)水平。公司還立足“線上線下”渠道,搭建金融安全教育矩陣,線上通過直播、App宣傳等方式擴(kuò)大影響力,線下深入社區(qū)和學(xué)校普及反詐知識,提高消費(fèi)者防范意識和防范能力。
未來,奇富科技將繼續(xù)推動金融知識普及,提升公眾的金融素養(yǎng),共同守護(hù)金融安全,為構(gòu)建和諧的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(中新經(jīng)緯APP)
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