經濟日報-中國經濟網北京4月9日訊 昨(8)日晚8點，由中國經濟網聯合中國平安推出的“金融消費者素養提升計劃”——安博士公益課堂第十一課《避坑！看看你對保險有沒有這些誤區》準時播出。平安人壽北京分公司副總經理張越表示，保險消費者做好自身保障體系的持續維護，警惕不法人員誘導消費者辦理“全額退保”的陷阱，以免自己既蒙受經濟損失，又失去了保障。 

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　　近年來，越來越多人有了比較健全的保險意識，也為自己配置了保險。張越提醒消費者，不要輕信網上的一些產品對比、利益演示，盲目的認為自己以前的保險買虧了；或者家里面需要用錢，也想用退保來救急。 

　　目前，網上就出現了針對退保的黑心組織，打著為消費者爭取“全額退保”的旗號，實際上是為自己牟利，通過讓消費者退保賺取高額傭金。 

　　張越稱，有退保需求的保險消費者一定要注意防范“承諾全額退�！钡膼阂庑袨椋�因為這樣的操作背后，潛藏著有損消費者合法權益的陷阱，主要有三個風險。 

　　風險一，個人信息泄露。一些公司謊稱可以協助消費者辦理“全額退�！�，誘導消費者簽署代理退保投訴的服務協議或欠款協議，誘導消費者提供身份證、銀行卡、保單信息、電話號碼等個人信息，甚至借此切斷消費者的正常維權通道，造成消費者的個人信息泄露。 

　　風險二，經濟損失。“全額退保”陷阱中，往往會向消費者收取高額費用，消費者需交付高達退保金額30%-60%的手續費，造成消費者的經濟損失。 

　　風險三，保障無法存續。退保之后用網絡上的話來說，屬于“裸奔”行為，消費者失去了保障。如果這期間發生風險，自己又沒有保障，可就追悔莫及。 

　　張越表示，如果退保后意外生病，重新投�？赡軙�受到新產品的健康條件限制，出現加收保險費、責任免除等情況，還有可能會被拒保，尤其是醫療險、重疾險，針對這類險種，保險公司的承保門檻將會相對嚴格，同時又有等待期、觀察期的空窗期�！叭绻�您真的存在短期資金周轉問題，您可以靈活運用保單貸款等服務權益，而不是選擇退保�！睆堅椒Q。 

　　據了解，有不法人員假借保險公司名義以“保單分紅測算”、“贈送禮品”為由約見客戶，再以“保單收益低”為借口，誘導客戶辦理退保，最終購買其他所謂“高收益”理財產品，導致客戶資金蒙受損失。 

　　據張越介紹，還有一種更為惡劣的情況，一些公司謊稱可以協助客戶辦理“全額退�！�，誘導客戶簽署代理退保投訴的服務協議，不顧客戶保障損失，通過惡意退保行為賺取高額傭金回報。這些行為嚴重損害了保險消費者的合法權益，擾亂了保險市場正常經營，產生了非常惡劣的社會影響。 

　　安博士公益課堂 

　　安博士公益課堂是中國經濟網聯合中國平安為貫徹落實中共中央、國務院印發的《新時代公民道德建設實施綱要》，在中國網絡社會組織聯合會的指導下，共同推出的“金融消費者素養提升計劃”系列公開課。通過創新公益宣傳模式，引導更多的社會公眾參與互動，普及金融基礎知識，提升消費者金融素養；樹立正確金融消費理念，引導理性消費投資；防范非法金融活動，及時進行風險提示；營造風清氣正的金融互聯網生態，從中發現和表彰一批“金融好網民”。平安銀行作為安博士公益課程的戰略合作單位，為節目提供了很多金融消費者權益保護相關的專業知識。 

　　安博士公益課堂將邀請長期從事金融消費者權益保護工作的專業人士和金融行業的權威專家，向消費者傳遞各類金融知識，提高金融風險防范意識。