馬曉偉
近年來,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)取得了快速發(fā)展,保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)也如影隨形,欺詐案件類型和手段層出不窮,呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)化、專業(yè)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化等新趨勢(shì),不僅嚴(yán)重侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司的合法權(quán)益,而且還損害社會(huì)誠(chéng)信體系,影響保險(xiǎn)業(yè)健康穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展。國(guó)家金融監(jiān)督管理總局高度重視反保險(xiǎn)欺詐工作,指導(dǎo)保險(xiǎn)業(yè)深入開展反欺詐工作,推動(dòng)建立反欺詐合作平臺(tái),完善反欺詐協(xié)作配合機(jī)制,有效維護(hù)了行業(yè)合法權(quán)益與市場(chǎng)秩序,取得了積極成效。
在國(guó)家金融監(jiān)督管理總局正確領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)真履行行業(yè)維權(quán)職責(zé),深入開展工作,聽取行業(yè)呼聲,凝聚行業(yè)共識(shí),不斷完善反保險(xiǎn)欺詐協(xié)作配合機(jī)制,進(jìn)一步提升行業(yè)反欺詐能力與水平。2021年12月,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《保險(xiǎn)行業(yè)反保險(xiǎn)欺詐組織工作指引(試行)》,對(duì)反保險(xiǎn)欺詐組織制度進(jìn)行規(guī)范,明確反保險(xiǎn)欺詐組織職能,指導(dǎo)各級(jí)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)積極開展反保險(xiǎn)欺詐組織建設(shè),為當(dāng)?shù)胤雌墼p工作奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。通過聯(lián)席會(huì)議形式,健全各成員單位協(xié)作機(jī)制,推動(dòng)反欺詐工作落實(shí),加強(qiáng)信息溝通,總結(jié)推廣行業(yè)反欺詐工作經(jīng)驗(yàn)做法,形成工作合力,共同打擊跨公司、跨區(qū)域欺詐案件。
2023年2月,筆者接到邀請(qǐng)并以視頻方式參加了青島市打擊保險(xiǎn)詐騙犯罪中心的揭牌儀式。國(guó)家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局、青島市公安局聯(lián)合成立青島市打擊保險(xiǎn)詐騙犯罪中心,并將中心的辦公室設(shè)在青島市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),是對(duì)行業(yè)自律組織的信任,也是貫徹落實(shí)監(jiān)管要求和行業(yè)規(guī)范的積極舉措,更是行業(yè)反欺詐協(xié)同工作機(jī)制形成體系化、常態(tài)化的重要標(biāo)志,對(duì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)青島地區(qū)反保險(xiǎn)欺詐工作具有重要意義。在監(jiān)管部門和公安機(jī)關(guān)共同領(lǐng)導(dǎo)下,青島市打擊保險(xiǎn)詐騙犯罪中心采取聯(lián)勤協(xié)作、全面推進(jìn)、重點(diǎn)突破的工作方式,初步搭建了融匯監(jiān)管、公安、行業(yè)三方大數(shù)據(jù)資源的信息化平臺(tái),建立了凝聚法院、檢察、公安、司法和監(jiān)管五部門合力的反保險(xiǎn)欺詐聯(lián)動(dòng)格局,有效調(diào)動(dòng)了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)協(xié)作配合打擊保險(xiǎn)詐騙的積極性。自試運(yùn)行以來,該中心與青島市公安局經(jīng)偵支隊(duì)、中國(guó)銀保信公司密切協(xié)作,大膽創(chuàng)新、主動(dòng)出擊,不斷探索大數(shù)據(jù)信息科技在反保險(xiǎn)欺詐領(lǐng)域應(yīng)用,以青島地區(qū)意外險(xiǎn)欺詐線索為基礎(chǔ),在全國(guó)范圍追蹤鎖定90個(gè)詐騙團(tuán)伙、案值超過1.3億元,經(jīng)過公安部經(jīng)偵局批準(zhǔn)累計(jì)發(fā)起三起“全國(guó)集群戰(zhàn)役”實(shí)施打擊,為全國(guó)大數(shù)據(jù)反保險(xiǎn)欺詐工作作出積極貢獻(xiàn)。
2023年7月,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在青島組織召開了全國(guó)反保險(xiǎn)欺詐工作交流與調(diào)研座談會(huì)。筆者和3家地方保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)銀保信公司、11家保險(xiǎn)公司的有關(guān)負(fù)責(zé)同志到青島市打擊保險(xiǎn)詐騙犯罪中心進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。大家一致認(rèn)為,該中心認(rèn)真落實(shí)《保險(xiǎn)行業(yè)反保險(xiǎn)欺詐組織工作指引(試行)》,初步建成了行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的實(shí)體化、信息化反保險(xiǎn)欺詐平臺(tái),形成了成熟的警保聯(lián)勤協(xié)作、大數(shù)據(jù)反保險(xiǎn)欺詐合作等工作機(jī)制,在實(shí)戰(zhàn)中取得了積極戰(zhàn)果,樹立了全國(guó)反保險(xiǎn)欺詐組織建設(shè)的新樣板。
奮楫揚(yáng)帆風(fēng)正勁,勇立潮頭逐浪高。青島市打擊保險(xiǎn)詐騙犯罪中心將認(rèn)真貫徹黨的二十大和中央金融工作會(huì)議精神,在黨委政府和監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)下,立足青島實(shí)際,以打擊保險(xiǎn)詐騙犯罪、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展為方向,不斷加強(qiáng)信息化建設(shè),充分發(fā)揮制度機(jī)制優(yōu)勢(shì),依法加大懲治保險(xiǎn)詐騙力度,不斷提升行業(yè)反欺詐工作水平,助力青島經(jīng)濟(jì)與社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
(作者系中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)黨委委員、副秘書長(zhǎng))
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