“配合案例講很有意思，不知不覺就看完了！”

　　“我得讓爸媽趕緊來(lái)聽聽課！”

　　“我想問(wèn)下專家，我怎么辨別對(duì)方是不是詐騙呢？”

　　“聽了真實(shí)用，關(guān)注安博士課堂。”

　　“我之前親身經(jīng)歷過(guò)被騙，卡上余額500多塊瞬間被騙走，現(xiàn)在雖然長(zhǎng)了教訓(xùn)，但還是想知道有效的維權(quán)途徑都有哪些？”

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　　2月28日晚20：00，由中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)聯(lián)合中國(guó)平安推出的安博士公益課堂正式開講。在第一課《注意！利用疫情詐騙，千萬(wàn)別中招》中，平安銀行北京分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心經(jīng)理孫媛向廣大網(wǎng)友介紹了利用新冠肺炎疫情進(jìn)行金融詐騙的最新案例，并提出專業(yè)建議。在短短半小時(shí)的在直播過(guò)程中，視頻節(jié)目被網(wǎng)友爭(zhēng)相轉(zhuǎn)發(fā)，播放量達(dá)到138萬(wàn)，眾多網(wǎng)友針對(duì)疫情期間的詐騙行為紛紛留言點(diǎn)贊，并詢問(wèn)專家如何更好地保護(hù)自身權(quán)益。

　　專家提示警惕疫情期間五大詐騙手法

　　當(dāng)前正是全國(guó)上下眾志成城、抗擊新冠肺炎疫情的關(guān)鍵時(shí)期，有不法分子竟然利用疫情實(shí)施詐騙，而且手法五花八門。

平安銀行北京分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心經(jīng)理孫媛

　　首期安博士公益課堂中，孫媛充分總結(jié)了疫情期間的詐騙手法，大抵包括“退改簽”騙局、“采購(gòu)防護(hù)物資”騙局、“特效藥”騙局、“治療費(fèi)”騙局、“獻(xiàn)愛心”騙局這5種。

　　這些騙局多數(shù)是利用消費(fèi)者對(duì)防疫物資的需求、對(duì)增加自身抵抗力愿望、對(duì)疫情的同情心等進(jìn)行詐騙。

　　在公開課中，孫媛分享了受害人被騙的案例。有的消費(fèi)者收到了虛假“退改簽”短信，內(nèi)涵虛假客服電話或點(diǎn)擊不明鏈接，按其提示操作，提供銀行卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等敏感信息，進(jìn)而將卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)走；有的消費(fèi)者以售賣口罩為幌子，要求消費(fèi)者先支付貨款或訂金，受害人付款后就拒不發(fā)貨或拉黑騙錢；有的消費(fèi)者輕信了騙子推銷的“新冠病毒特效預(yù)防藥”；有的消費(fèi)者想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向新型冠狀病毒肺炎患者和一線工作人員捐款，款項(xiàng)卻流入不法分子的口袋。

　　消費(fèi)者被騙案例聽得網(wǎng)友心驚膽戰(zhàn)，紛紛表示“防不勝防”，“原來(lái)騙子在疫情期間一直沒停工”，“騙子手法層出不窮，老年人太容易上當(dāng)受騙”。有網(wǎng)友在線向?qū)＜野l(fā)出提問(wèn)，“應(yīng)該如何做才能更好保護(hù)我的錢包？”

　　孫媛提醒消費(fèi)者，一定要牢記保護(hù)個(gè)人敏感金融信息，任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人都沒有理由索要消費(fèi)者的銀行卡密碼和銀行發(fā)來(lái)的驗(yàn)證碼；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，要選擇正規(guī)渠道，切記不能與陌生人私下轉(zhuǎn)賬交易；若收到親屬要求轉(zhuǎn)賬的信息，一定要與親屬本人或其所在單位、學(xué)校等多渠道進(jìn)行確認(rèn)；對(duì)疫情相關(guān)信息，要關(guān)注權(quán)威媒體的公開報(bào)道，要做到不信謠、不造謠，更加不能傳謠。

　　安博士公益課堂助力打好金融消費(fèi)安全戰(zhàn)“疫”

　　近年來(lái)，隨著金融市場(chǎng)、金融產(chǎn)品和財(cái)富管理行業(yè)的發(fā)展，金融投資、委托理財(cái)?shù)茸呷肭Ъ胰f(wàn)戶，“金融消費(fèi)者”概念受到了廣泛關(guān)注。

　　央行發(fā)布的《2019年消費(fèi)者金融素養(yǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示，我國(guó)消費(fèi)者金融素養(yǎng)整體上有所提升，但在貸款、投資、保險(xiǎn)等方面的知識(shí)水平仍有待提高，不同群體對(duì)各類金融知識(shí)的掌握程度仍存在著較大的差異。

　　安博士公益課堂是中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)聯(lián)合中國(guó)平安為貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)下，共同推出的“金融消費(fèi)者素養(yǎng)提升計(jì)劃”系列公開課。通過(guò)創(chuàng)新公益宣傳模式，引導(dǎo)更多的社會(huì)公眾參與互動(dòng)，普及金融基礎(chǔ)知識(shí)，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)；樹立正確金融消費(fèi)理念，引導(dǎo)理性消費(fèi)投資；防范非法金融活動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示；營(yíng)造風(fēng)清氣正的金融互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，從中發(fā)現(xiàn)和表彰一批“金融好網(wǎng)民”。平安銀行作為安博士公益課程的戰(zhàn)略合作單位，為節(jié)目提供了很多金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。

　　據(jù)悉，在2019年11月舉辦的中國(guó)金融服務(wù)與創(chuàng)新論壇上，中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)和中國(guó)平安共同發(fā)布了“金融消費(fèi)者素養(yǎng)提升計(jì)劃”，根據(jù)計(jì)劃，雙方將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，從自身做起，并將聯(lián)合社會(huì)各界積極開展金融消費(fèi)者素養(yǎng)提升活動(dòng)，利用數(shù)字化融媒體傳播手段普及金融知識(shí)，開展專項(xiàng)教育活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者理性投資，充分承擔(dān)媒體和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，為金融消費(fèi)者素養(yǎng)提升貢獻(xiàn)一份力量。

　　平安銀行作為安博士公益課程的戰(zhàn)略合作單位，為節(jié)目提供了很多金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。

　　安博士公開課首期課程反響熱烈，孫媛的精彩講解點(diǎn)贊獲得網(wǎng)友認(rèn)可，中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)AI主持人“安博士”的帥氣外形和冷靜頭腦也被網(wǎng)友所關(guān)注。視頻播出后，多條留言感謝安博士課堂的答疑解惑，表示期待下一期課程的播出。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)發(fā)出安博士公開課話題征集令，期待你的參與！